Van Philips naar Signify: Hoe je na een rebranding met behulp van een meetbare carrière-website een nieuwe doelgroep aantrekt

Deel deze pagina

Case

Sector: Elektronica
ATS: Workday

In mei 2018 ging Philips Lighting verder als Signify.

In plaats van gloeilampen leverancier is Signify steeds meer een leverancier van technologie. De nieuwe naam weerspiegelt deze transformatie. Aan de recruitment afdeling de uitdaging om voor Signify / Philips 2.0 een nieuw soort medewerkers te werven die het bedrijf helpen voorop te blijven lopen in het nieuwe verlichtings tijdperk.

Wereldwijd heeft Signify een groot aantal openstaande vacatures en het wervings percentage lag ver onder het gemiddelde. De nieuwe, meetbare carrière-website was het startpunt van een datagedreven wervingsstrategie. Met als resultaat dat een nieuw soort kandidaten wordt aangetrokken en meer vacatures vervuld worden.

Doel

signify-carrieresite-feature
De rebranding brengt een uitdaging met zich mee. Want hoe zorg je ervoor dat je een nieuw soort mensen werft voor een employer brand wat nog nauwelijks bekendheid heeft? De belangrijkste doelen waren dan ook:
  • De quality of hire verbeteren;
  • De juiste mensen aantrekken die bijdragen aan de transitie van het bedrijf;
  • Naamsbekendheid van het nieuwe bedrijf, de visie en de Employer Value Proposition vergroten.
De belangrijkste nieuwe rollen die aangetrokken moesten worden waren:
  • Supply chain, sales marketing en technologie
  • Junior en (mid) senior vacatures

Aanpak

1. De quality of hire verbeteren

Om het wervingsproces te verbeteren was het voor Signify van belang inzicht te hebben in wat en niet werkte. Data verzamelen was daarom de eerste prioriteit. We hebben een volledig meetbare carrière website ontwikkeld, die doormeet tot en met ‘intention to apply’. Oftewel het moment waarop de kandidaat op de ‘solliciteren’ knop klikt. Door elke online stap die een kandidaat zet te meten, weten we welke stappen de meeste intenties tot solliciteren opleveren. Deze stappen optimaliseren wij vervolgens, wat resulteert in een toename van sollicitaties door kandidaten met het juiste profiel.

2. Het juiste talent aantrekken

Je kunt alleen het juiste talent aantrekken als je weet hoe je ideale kandidaat eruit ziet. In een reeks interne workshops beantwoorde Signify vragen zoals:
  • Wie zijn onze ideale kandidaten?
  • Hoe ziet hun candidate journey eruit?
  • Hoe gedragen zij zich?
  • Welke informatie hebben ze nodig om te besluiten of ze gaan solliciteren?
Op basis van deze informatie zijn per doelgroep persona’s gemaakt. Deze zijn doorvertaald naar persona-specifieke verhalen op de vacature pagina’s. Voor elk type kandidaat alle informatie te vinden die hij of zij nodig heeft om een gefundeerde overweging te maken om te solliciteren.

3. Branding, visie en Employer Value Propositie

Dankzij de naamswijziging heeft imago extra aandacht gekregen:
  • Branding: de nieuwe bedrijfsnaam en look-and-feel zijn prominent aanwezig op de carrière website
  • Visie: Signify’s missie en visie zijn een integraal onderdeel van de content van de website. Dit leidt tot een toename van kandidaten die passen bij de bedrijfscultuur
  • Employer Value Proposition (EVP): Signify gebruikt storytelling als een krachtig middel om de bedrijfswaarden tot leven te laten komen. Iedere doelgroep krijgt een eigen EVP die duidelijk maakt hoe zij bijdragen binnen het bedrijf.

Features

  • Kandidaten krijgen aanbevelingen op vacature-detail-pagina’s op basis van de afdeling en locatie die ze selecteren.
  • Binnenkort beschikbaar: Gepersonaliseerde headers en video’s per doelgroep

Resultaat

3 maanden na de livegang van de nieuwe carriere-website is:

  • Het intention-to-apply percentage gestegen van 7,51% naar 47,60%
  • Het bounce percentage gedaald van 60% naar 15,53% (branchenorm: 19%)
  • De hire rate aanzienlijk gestegen en hard op weg om de ideale waarde te bereiken

Door een social wall op de carrièresite te plaatsen - een soort live collage van alle uitingen van Signify’s social media kanalen - sturen we op toename van online engagement.

"Dankzij onze nieuwe carrièrewebsite, kunnen we de impact van onze wereldwijde recruitment marketinginspanningen meten, zoals de meest succesvolle bronnen die het meeste verkeer genereren en sociale campagnes evalueren.

De volledig meetbare carrière website stelt ons in staat om te identificeren welke stappen de meeste intenties genereren om toe te passen. We optimaliseren deze stappen voor maximale conversie. Als gevolg hiervan ontvangen we meer relevante bezoekers.

De mensen bij Endouble zijn deskundig, betrokken en klantgericht. Het is een echt partnerschap. "

Alice van der Vliet Global Head of Employer Branding & Recruitment Marketing Signify

Deze case is tijdens Onboard.Amsterdam op 27 november 2018 gepresenteerd.

Download hier de volledige presentatie.

Contact