Eneco

Door continue optimalisatie een steeds completere recruitment website

Diensten

Case

Verbouwen terwijl de winkel open is? Dat doen ze bij Eneco al 1,5 jaar zonder dat iemand er last van heeft. Met als resultaat een carrière-website die steeds beter aansluit op de wensen van de kandidaat.

Na de oplevering van het talent acquisition platform zijn Eneco en Endouble samen in zes wekelijkse meetings de resultaten van de website gaan bespreken met als doel: continue optimalisatie.

Lees in: English | Français

Doel

De continue optimalisatie moet leiden tot:
  • toename in kwaliteit van kandidaten en afname in kwantiteit; een verbeterde conversie en minder afwijzingen;
  • een verbetering van de candidate journey;
  • het aanspreken van verschillende interessegroepen, van technische engineers tot marketing experts.

Aanpak

De oplevering van Eneco’s carrière platform was het startpunt voor de ‘continue optimalisatie’ fase. Tijdens zes wekelijkse meetings bespreken Eneco en Endouble de UX- en data-analyse en koppelen hier acties aan ter verbetering van de website. Deze aanpak zorgt ervoor dat de klant zeer nauw betrokken is bij de website ontwikkeling. In plaats van de meer gebruikelijke klant -leveranciers relatie werken Eneco en Endouble als één team samen.

Features

Alle optimalisaties - klein en groot - maken de site steeds een beetje beter. Een greep uit de vele werkzaamheden die we de afgelopen tijd hebben opgepakt:

UX scan

Een uitgebreide UX scan laat zien op welke punten de candidate journey verbeterd kan worden. Enkele aanpassingen naar aanleiding van de scan:
  • meer beleving op de homepage;
  • meer overzicht op de vacature detail pagina’s;
  • en een korter sollicitatieformulier.

Doormeting company match scan

Daardoor zien we dat mensen die scan beginnen de scan afmaken (en daardoor een match met Eneco zijn) leiden tot een hogere conversie: 6,16% i.p.v. 3,92%

Aanpassing vacaturetitels

Om beter bij verwachting aan te sluiten zijn veel vacaturetitels aangepast. Een betere match tussen de titel en de inhoud van de vacature zorgt voor gericht verkeer.

Vacature detail pagina’s eenvoudig aanpassen

Content is aanpasbaar op vacature detail pagina (foto’s, video’s) om aansluiting te vinden bij de doelgroep.

A/B testen vacatures

Uit de A/B tests bleek dat de herschreven tekst door een contentspecialist tot een verbeterde conversie leidt. (van 6.06% naar 7,08%).

Heatmaps

We maken gebruik van heatmaps om het gedrag van bezoekers te analyseren en te bepalen wat relevante optimalisaties zijn.

Doormeten van video’s

Met als doel bepalen wanneer video’s het meest succesvol zijn. Uit de eerste analyse blijkt dat slechts 10% de video’s af kijkt, wat betekent dat ze waarschijnlijk te lang zijn. Deze learnings worden meegenomen bij de creatie van nieuwe video content. We blijven continu features aanpassen. Wil je weten hoe het carrière platform er vandaag uit ziet? Bewonder het hier!

Resultaat

Alle verbeteringen leiden uiteindelijk tot een toename van de kwaliteit van kandidaten, een hogere conversie en een betere candidate journey. Sinds de livegang van de site is de conversie met 80% gestegen. De company match scan heeft geleid tot een verbetering van de kwaliteit van sollicitaties. Als blijkt dat kandidaten passen bij Eneco zijn ze sneller geneigd te solliciteren. 6,16% van de mensen die de company match scan heeft gedaan solliciteert, tegenover 3,92% die de scan niet hebben gedaan.
Contact

Team

Koen Koen
Laura Laura
Rob Rob
Paul Paul
Maxime Maxime
Richard Richard