Baker & McKenzie

"Een geheel vernieuwde, frisse website waar het bedrijf zich mee kan onderscheiden in de arbeidsmarkt"

Diensten

Case

Baker & McKenzie is een toonaangevend internationaal advocatenkantoor met 77 kantoren in 47 landen. Specialisaties zijn advocatuur, fiscale praktijk, notariële praktijk en ondersteunende dienstverlening.

Het design van de recruitment-website van het internationale bedrijf was sterk verouderd, de gebruiksvriendelijkheid liet te wensen over en content was verouderd. Tijd voor een update.

“Ontwikkel voor ons een Talent Acquisition Platform welke aansluit bij de huidige maatstaven (modern, ruimtelijk en responsive) en bij de nieuwe global huisstijl. Zorg daarnaast voor een betere aansluiting bij de jonge doelgroep.”

Doel

Het nieuwe Talent Acquisition Platform dient twee hoofddoelen: brand awareness en het binnenhalen van jong talent.

Brand awareness

Baker & McKenzie heeft een onderscheidend DNA, wat in de nieuwe site in elk detail terug te vinden moet zijn. Kernwaarden:
  • Baker’s world: werken binnen een internationale organisatie die “ahead of the curve” is. Praktisch, pragmatisch en innovatief.
  • Open-minded en open communicatie: een organisatie waarbinnen je vrij en ondernemend kan (en mag) zijn, zodat je je optimaal kunt ontwikkelen.
  • Culture of friendship: een organisatie waarbinnen je van elkaar leert en samenwerkt, samen succes viert en ontwikkelt.

Jong talent

De primaire doelgroep zijn young professionals, starters en afstudeerders. Secundair richt het platform zich op medior en senior professionals. De site moet beide doelgroepen aanspreken, dat betekent:
  • Wel het zakelijke professionele karakter van een internationaal toonaangevend advocatenkantoor én:
  • Het meer speelse, vrije en ongedwongen (maar juist ook serieuze en ambitieuze) karakter van een organisatie die de ruimte geeft aan jong talent. Een organisatie waarbinnen je dus ook veelal met leeftijdgenoten aan mooie cases werkt.

Aanpak

Er is gewerkt volgens de Scrum-methode. De site is opgeleverd als MVP (Minimal Viable Product) en vervolgens in tweewekelijkse sprints door ontwikkeld.

Features

Het resultaat is een geheel vernieuwde, frisse website waar het bedrijf zich mee kan onderscheiden in de arbeidsmarkt. De belangrijkste elementen binnen de website zijn:

Responsive design

Zodat de jonge doelgroep op alle mogelijke devices de site goed kan bekijken en gebruiken.

SEO-proof

Er is technische SEO toegepast en de codes en URL-structuur zijn verbeterd. Dit samen met de juiste header-hiërarchie zorgt ervoor dat ook de vacature-detailpagina’s beter vindbaar zijn.

Verbeterde conversie

De vacatures zijn met behulp van ‘call-to-actions’, sollicitatiebuttons, persoonlijke informatie van de recruiter en testimonials veel aansprekender gemaakt. Het is ook mogelijk de vacature met de smartphone naar jezelf te mailen, via de ‘herinner mij’ button. Deze acties zijn toegepast om de conversie te verbeteren.

Employer branding: Baker’s World

Binnen het content (nieuws) platform van de website ligt de focus op het naar voren brengen van het ‘Bakergevoel’. Er zijn op dit moment 3 secties, namelijk:
  • Ervaringen: met video-testimonials van werknemers die inzicht geven in hun motivatie, werkwijze en cultuur van Baker. Ook hier geldt dat deze personen weer aansluiten bij de doelgroep: jong, ambitieus, plezier.
  • Nieuws: met updates vanuit Baker over de organisatie.
  • Blogs: in de nabije toekomst worden blogs toegevoegd die veelal geschreven zullen worden door werknemers.

Events op de homepage

Voor Baker & McKenzie zijn events (‘courses’) erg belangrijk, omdat young professionals hiermee in aanraking komen met het bedrijf. Daarom hebben de events een prominente plaats op de homepage gekregen. Op een aparte pagina ‘The Baker sessions’ worden de courses toegelicht.

ATS-integratie

Op dit moment vindt het sollicitatieproces nog middels een iFrame plaats. De visuele aantrekkelijkheid hiervan is niet optimaal en bovendien is het niet gebruiksvriendelijk voor de smartphone. In de doorontwikkeling van de site worden daarom sollicitatieformulieren geïntegreerd die op zowel tablet als smartphone zorgen voor een intuïtief sollicitatieproces.

Resultaat

De nieuwe site is voor Baker & McKenzie het startpunt van een meer datagedreven recruitment-aanpak. Door meer structuur aan te brengen in het analyseren en vertalen van de data uit de site, zal er niet alleen efficiënter gewerkt gaan worden, maar komt er ook meer inzicht in factoren die van invloed zijn op de kwaliteit van kandidaten. Leren van en met Endouble speelt daarbij een belangrijke rol.
Contact

Team

Koen Koen
Laura Laura
Carlijn Carlijn
Meera Meera
Paul Paul